Если управляете чем-то, вы должны уметь это измерять! Как увидеть за малой прибылью сделки долгосрочный экономический эффект? Какие показатели улучшить и обойти конкурентов? Вы используете только прямые финансовые показатели для принятия решений? Но они ориентированы на разбор полетов по факту и на ранней стадии не показывают тревожные отклонения на пути к цели. И негативная ситуация повторяется снова! Поможем разработать систему ключевых показателей эффективности - пульт управления предприятием
